Выбор фирмы по обслуживанию компьютеров

К выбору компании партнера для обслуживания вашей it-инфраструктуры (компьютеров, ноутбуков, серверов, локальной сети, орг.техники и т.д.) необходимо подходить с должной аккуратностью. Выбор первой рекомендованной родственником или знакомым компании может быть неудачным, равно как и звонок по телефону в рекламном баннере. Представляется разумным потратить некоторое время на изучение рынка. Сравнение ценовых предложений и условий. Навести справки. […]

Цена на обслуживание компьютеров

Стоимость абонентского обслуживания вычисляется исходя из стоимости обслуживания одного компьютера перемноженное на количество подобных компьютеров. Обычно еще добавляется стоимость обслуживания серверов — почтовых, терминальных, баз данных (например 1С). На окончательную стоимость могут повлиять скидки или акции. Т.к. обслуживание компьютера это, помимо «железа», еще и софт, то тут много переменных, т.к. софт может сильно отличаться. Одно […]

Удаленная ИТ помощь

Вероятно все 100% IT-компаний предоставляют удаленную помощь в рамках услуги абонентского обслуживания. Слово удаленная на наш взгляд не лучшим образом объясняет природу данной услуги. Гораздо точнее звучало бы «дистанционная помощь». По не известным нам причинам, возможно трудности перевода с английского, но, приходится признать, что неудачный на наш взгляд фразеологизм «удаленная помощь» утвердился в профессиональной среде. […]

Удаленное обслуживание серверов

Одной из услуг, которая может быть включена в пакет абонентское обслуживание компьютеров организации, является обслуживание серверов. Если вы думаете что сервер это нечто не из вашего мира, нечто чего нет в офисе, то вы заблуждаетесь. У вас точно есть сервер и не один. Например сервер базы данных 1С — либо PostgreSQL либо MSSQL. Еще может […]

Виды аутсорсинга ИТ услуг: попробуем разобраться

Начать следует с самого понятия «аутсорсинг ит услуг«. Это устойчивое выражение определяющее все виды работ в сфере информационных технологий предоставляемых сторонними организациями. Новояз «аутсорс» сформирован из 2х слов «out» и «source» — вне и источник. Т.е. «аутсорсинг ит услуг» можно перевести как «внешний источник ит услуг». Что же касается сути, то следует отметить что видов […]

Обслуживание компьютеров в офисе

Для снижения расходов на содержание штатного ИТ-специалиста и оборудование рабочего места, а так же закрепления на уровне юридического договора риски и ответственность за сохранность конфиденциальной информации, принято поручать «надзор» за ИТ-инфраструктурой профильной организации. Обслуживание компьютеров в офисе, установка и обновление программ и антивирусов, настройка и поддержание в работоспособном состоянии сетевых ресурсов и серверов, а также […]

Ремонт и обслуживание компьютеров

  Проводим работы любой сложности. Наша компания успешно работает на рынке более 10 лет. За это время мы приобрели обширный опыт по настройке, модернизации и ремонту компьютеров, сетевого и серверного оборудования. Наши специалисты на ежедневной основе сталкиваются с разнообразными it задачами и помогают разрешать возникающие проблемы в кратчайшие сроки. Мы выезжаем на территорию клиента для […]

Абонентское обслуживание компьютеров современного офиса

В современных версиях операционных систем и в прикладных программах особое внимание уделяется пользовательскому интерфейсу. Он должен быть простым и понятным для любого пользователя от пионера до пенсионера. Управление программами должно быть интуитивным. Многие стандартные задачи программы понимают с полу «клика» и подсказывают пользователю кратчайший и наиболее удобный вариант. Отличным примером служат системы поиска — они […]

Обслуживание компьютеров, возможности аутсорсинга

В основе бизнес процессов коммерческого предприятия лежит целесообразность и строгий расчет. От эффективности соблюдения этих установок напрямую зависит рентабельность и само выживание компании в условиях нарастающей конкуренции и неблагоприятных экономических явлений. Для того чтобы не утратить стабильность и набранные обороты руководство решает вопросы повышения производительности труда и сокращение расходов. В первом вопросе ощутимую помощь дает […]

Обслуживание компьютеров организации

Работу  офиса компании невозможно представить без парка компьютеров. Работу бухгалтера без программы 1С. Электронный документооборот, email, ip-телефония, CRM и ERP системы — все это требует надлежащей настройки и эксплуатации. Для этого вы можете либо открыть позицию в штате и нанять системного администратора или воспользоваться услугой абонентского обслуживания организаций предоставляемой it-компаниями. Есть еще и третий вариант […]

Бесплатная диагностика компьютера

Теперь при необходимости ремонта компьютера или комплектующих, диагностика неисправности производится бесплатно. Если пользоваться компьютером сегодня довольно просто (спасибо удобным ОС и программам), то разбираться в нём самостоятельно обычный пользователь вовсе не обязан. Прошло время универсальных мастеров, которые были и пользователями программ, и их авторами, и сами отлично разбирались в железе. Пришло время пользователей. Вы можете […]